＜経営版＞エンジニアがビジネス書を斬る！

☆気になったキーワード

　『魔法のアイデア』　　　『素人』

　『従業員満足度』　　　『職場に恋人がいたら』

★━━━━本の著者に聞きたいこと━━━━━━━━━━━━━★
　　『経営に取り組む姿勢を聞きたい』
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　芸能人として人気者であるのと同時に
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

☆本から得た気づき
━━━━━━あらすじ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　▼『なぜタレントの店はつぶれるのか』
　▼『仲間こそが宝物』
　▼『「こんなに食べてこの値段は安い」は嘘』
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　▼『なぜタレントの店はつぶれるのか』
　　タレントの名前がついたショップ・レストラン。
　　たくさんありますね？

　　とくに芸能のメディアとしてもとりあげやすいですから
　　オープンしたときには、かなり記事が報道されます。

　　スポーツ紙・昼のワイドショー・女性誌
　　載せてくれるメディアには事欠かないですからね。

　　ところで、そんなにたくさんオープンしている
　　タレントショップ。そのうち日本中の店がタレントショップに
　　なってしまうのでは？という勢いですけど
　　そうなりますかね？(笑)

　　
　　というと、残念ながらそんなことはないようです。

　　はい。全部が全部繁盛しているわけでもなく
　　結構な頻度で潰れていくからですね。

　　なぜか？それは・・・「宣伝は諸刃の剣」だからです。

　　確かに宣伝がどんどん広まればお客さんは
　　来てくれるようになります。
　　それが有名タレントのプロデュースであればあるほど。

　　
　　でも・・・万が一、提供できるサービスのレベルが
　　高い物でなかったら・・・。

　　「悪い口コミ」だけが拡がっていくんですね(^^;;)

　　その結果、あっという間にお客さんがこなくなります。
　　ホントすぐに(^^;;)

　　特に今はネットがありますから、口コミの広がり方は
　　めちゃくちゃ早いですよね。
　　それが、有名タレントであればあるほど(爆)

　　その上、有名タレントというブランドがあるから
　　余計に「来る前に期待感が高い」という
　　とっても高いハードルがあります。

　　お客様の感情は、期待感を上回るか
　　少なくとも同等の満足感を得ることが出来ない限り
　　「悪い印象」をもちますから、このハードルが高いのは
　　とっても損なのです。

　　ネットビジネスでも同じで、いきなりサービスを立ち上げて
　　大々的に宣伝をして、その内容が伴わずに
　　非難囂々(^^;;)という事例をよく見かけます。

　　だからこそ、いきなりスタートせずに
　　最初はテストを繰り返して、自分たちの提供できる物を
　　どんどん高めていく必要があるのですね。

　　そして最初の段階で入ってくださるお客様は
　　まるるちゃんのことを信頼してくださっているわけですから
　　本当にありがたいことです！

　　- - - - - - - - - - - - - - - - - -
　▼『仲間こそが宝物』
　　紳助さんの本業は「タレント」。
　　あくまでビジネスは副業であるとおっしゃっています。

　　だからこそ、冷静に取り組むこともできるし
　　業界の常識を越えた新しい取り組みもできると。

　　そして、究極的な成功するキーポイントとして・・・・
　　　　
　　　　自分で店を経営しないこと

　　とおっしゃります。

　　これは、紳助さんの性格が「飽き性」であるというのもあるそうですが
　　より本質的には
　　　
　　　サイドビジネスである自分よりも人生をかけた本業として
　　　取り組むやつに任せた方がうまくいく！

　　とおっしゃるのです。

　　矛盾しているように聞こえます？(笑)

　　これ・・・ビジネスの本質を言い当てている気がします。

　　ビジネスを実際に行っていくときには
　　実は大きく分けて２つの段階があると思うのです。

　　それは・・・「計画」と「実行」。
　　
　　この２つの段階で求められる能力は実は大きく違っているのです！

　
　　「計画」の段階では、新しい柔軟な発想と
　　飛び抜けた「起業家」としての能力が必要ですが
　　「実行」の段階では、そのような起業家の能力は
　　実は役にたたないことがおおい(^^;;)

　　地道に着実に実行している「実行力」がもとめられるのです。
　　この「実行」には忍耐力も多分に求められますから
　　飽き性な人にはなかなか向きません(^^;;)

　　だからこそ・・・パートナーとして一緒にやっていくことが
　　できる仲間が必要なのです。

　　その紳助さんが
　　　冒険の入り口までつれていくのが僕の仕事
　　というパリ−ダカールラリーを始めた創始者の言葉を
　　そのまま実践されています。

　　実際、経営を任される人にとっては自分の城
　　自分の夢として行動し、実践していくわけで
　　それを手伝っているのが紳助さん。

　　このような考えを持ってそれを実践していく
　　ってとっても面白そうですよね！

　　- - - - - - - - - - - - - - - - - -
　▼『「こんなに食べてこの値段は安い」は嘘』
　　どこ顔見せに出かけて、こんな台詞を言ってみたり
　　聞いたことあったりしません？

　　
　　たしかに、相場や内容を考えると安い！
　　と思える場合もたくさんあります。

　　そしてお客さんが本当に納得できているときはいいのですが・・
　
　　実は１００％本心から言っているか？ということを
　　考えて欲しいと。

　　「こんなに食べて」という言葉には
　　「こんなに沢山食べて」とか「こんなにいい物＝高い物を食べて」
　　という意味があると思うのですが、
　　その結果トータルのお客さんの支払いが多くなったら・・・

　　「んー。これは滅多にこれないぞ」とか「もう次はこれないな」
　　とか思われてしまったら終わりなのです。

　　
　　物事はとっても単純で、「払った金額」と「心からの満足度」
　　のどちらが上回っているか？によって決まります。

　　ということは、いくらおいしくても
　　「えーでもやっぱり高いけど、そうも言えないよなー」
　　と思わせてしまうようではダメなんです。

　　価格の絶対額が高い物でも、ちゃんとそれ以上の満足度
　　を持って帰っていただけるならば問題は全くありません。

　　むしろ、ちゃんと適正な利潤を載せてビジネスをしていくことが
　　その満足度を継続的に提供できるわけですから
　　お客様からしてもありがたいこと。

　　
　　だってせっかく見つけた店が、つぶれてしまったら
　　お気に入りの店を見つける労力はかなり大変ですからね。

　　ですから、あなたが提供しているビジネスや商品がなにか
　　あるならば、常に価格の絶対値ではなく
　　満足度との天秤を頭に描いておかないといけない。

　　もちろん、これはまるるちゃん自身への戒めでも
　　あります(^^;;)

★━━━この本を読んで自分が決意したこと━━━━━━━━━★
　　『マインドをしっかり持ってこその成功』
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　ビジネスでも芸能界でも成功されているから
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
　
　紳助さんが、かなりサイドビジネスで実績を上げているらしい
　ということは、テレビなどで漏れ聞いていたのですが
　このように系統だって知ったのは今回が初めてでした。

　いや〜すごいっすね。

　失敗もいろいろしていますが、逆にそれを糧にして
　成功もちゃんと収めていると言うことと、
　勉強を重ねていろんなことを吸収する努力のすごさ

　
　まるるちゃんもぜひ見習いたいポイントだと
　強く思いました。

　実は・・・今回のメルマガを書きながら
　同じような紳助さんを取り上げたビジネス書があったので
　本屋で衝動買いしてしまいました(笑)

　○島田紳助はなぜ好きな事をして数十億円も稼ぐのか
�http://amazon.co.jp/o/ASIN/487177273X/maruruchan-22/ref=nosim

　また違ったライターさんの視点で書かれているのを
　読むと、いろんな面がみえてきますねー。

　これが「多読」のいいところでしょうね。

ご飯を大盛りにするオバチャンの店は必ず繁盛する

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